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Início da Promoção: 01/10/2024.
Encerramento das Inscrições: Durante o mês de outubro de 2024 (01/10/2024 a 31/10/2024).
Limite de Participantes: A promoção é válida para os primeiros 50 usuários que se cadastrarem, podendo ou não ser estendida a critério da Conectazapi.
Validade da Promoção: Os usuários cadastrados durante o período de 01/10/2024 a 31/10/2024 terão direito ao plano promocional gratuito até 01/01/2025.
Plano Pós-Promoção: Após o término da promoção, caso o usuário opte por continuar utilizando os serviços da Conectazapi, será necessário aderir a um plano equivalente conforme tabela vigente. O modelo de pagamento será na modalidade pré-pago.
Elegibilidade: Esta promoção é exclusiva para novos clientes. Clientes atuais, inativos ou com contas desativadas não poderão participar.
Usuários Permitidos: O plano gratuito permite a inclusão de até 7 usuários.
Canais de Atendimento: Inclui 1 canal de atendimento via WhatsApp.
Integração com API Oficial Meta: O pacote oferece suporte para utilização da API oficial do WhatsApp fornecida pela Meta.
A criação e configuração da conta na API oficial da Meta (WhatsApp) é de inteira responsabilidade do usuário, uma vez que o processo envolve dados pessoais e informações de pagamento que são exclusivamente do titular da conta.
Para utilizar o canal de atendimento via API oficial do WhatsApp, o usuário deverá fornecer os dados da conta Meta à Conectazapi.
Os custos cobrados pela Meta para uso da API não estão inclusos nesta promoção ou em planos futuros da Conectazapi. Para mais informações sobre os valores cobrados pela Meta, consulte o site oficial:
A Conectazapi dispõe de consultores parceiros para auxiliar no processo de criação da conta Meta. Esse serviço de consultoria é pago e de contratação opcional por parte do usuário.
O usuário compromete-se a respeitar e seguir todos os termos de privacidade e de uso do WhatsApp ao utilizar a API e os sistemas oferecidos pela Conectazapi.
O descumprimento dos termos estabelecidos pela Meta poderá resultar em bloqueio ou suspensão do serviço, sem prejuízo para a Conectazapi.
Alterações nos Termos: A Conectazapi se reserva o direito de alterar as condições da promoção ou suspender o benefício a qualquer momento, mediante aviso prévio.
Garantias e Isenções: A Conectazapi não se responsabiliza por eventuais interrupções ou alterações nos serviços da Meta (WhatsApp), nem por problemas decorrentes da criação ou uso da conta API pelo usuário.
Privacidade e Segurança: O tratamento de dados pessoais pela Conectazapi segue as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo a privacidade e segurança das informações fornecidas pelos usuários.
Ao contrário do app do WhatsApp Business, que é gratuito para download, a API do WhatsApp Business é cobrada por conversa, e o valor da taxa varia de país para país.
Você quer saber quanto custa no Brasil? Continue lendo!
WhatsApp Business API é uma solução de envio de mensagens desenvolvida para que negócios melhorem efetivamente a comunicação, marketing e vendas. Empresas utilizam um WhatsApp Business Solution Provider (WABA) oficial para conectar-se com consumidores via WhatsApp Business.
O WhatsApp conta com mais de 2 bilhões de usuários, o que o torna uma plataforma essencial para empresas se conectarem com seus clientes.
| Recurso | App WhatsApp Business | WhatsApp Business API | |
|---|---|---|---|
| Perfil comercial verificado | X | X | ✓ |
| Mais de um agente pode acessar | X | X | ✓ |
| Envio de mensagens em massa | X | Risco de suspensão | ✓ |
| Gerenciar vários números em uma tela | X | X | ✓ |
| Integração com outros softwares | X | X | ✓ |
A Meta atualizou os valores da API em junho de 2023. O novo modelo de precificação baseia-se em conversas, e não em notificações. Confira os preços:
| Tipo de Conversa | Custo (por conversa) |
|---|---|
| Conversa de Utilidade | US$ 0,0080 |
| Conversa de Autenticação | US$ 0,0315 |
| Conversa de Marketing | US$ 0,0625 |
| Conversa de Serviço | US$ 0,0300 |
As primeiras 1.000 conversas mensais serão gratuitas, desde que iniciadas pelo usuário. As conversas de serviço custam US$ 0,0300 após as 1.000 primeiras conversas no Brasil.
Conversas de serviço são iniciadas pelo usuário. Independente do assunto da mensagem, o valor cobrado será o mesmo (US$ 0,0300 no Brasil após as 1.000 primeiras conversas mensais).
Essas conversas são iniciadas pelas empresas e permitem que os usuários acompanhem ações e solicitações, como gerenciamento de pedidos/entregas, lembretes de compromisso, atualizações de status e pesquisas de feedback.
Usada para confirmar a identidade do usuário. Normalmente envolve o envio de códigos de acesso descartáveis para login, verificação ou recuperação de conta.
Mensagens enviadas para promoções, anúncios, lembretes de carrinho abandonado e call-to-action, incentivando o cliente a tomar uma ação.
Assista aos vídeos de cada serviço e clique para saber mais.
